53客服用户端不能正常显示输入文本框的解决方案

今天在一个64位的win7系统上遇到53客服客户端不能正常使用的问题，咨询了客服，然后得到了答案：

问题：没有输入文本框

解决方法：

这个问题产生的原因是操作系统的打印分辨率过大，可以这么来调整：
如果是xp系统的话，在桌面上点击右键->属性->设置->高级->dpi设置->调整为正常尺寸，应用并确定即可。有些系统可能需要重新启动下才会生效。
如果是vista系统的话，在桌面上点击右键->个性化->左侧有有dpi设置->调整为正常尺寸，应用并确定即可。有些系统可能需要重新启动下才会生效。
如果是windows7系统的话，在桌面上点击右键->个性化->左侧有有dpi设置->调整为100%，应用并确定即可。有些系统可能需要重新启动下才会生效。